Pri kontaktovaní našej firmy si prosím prečítajte nasledujúce informácie:

 

  • Neponúkame priamy predaj tovaru. Tovar pohodlne objednáte on-line a vyčkáte na vybavenie objednávky. Pri osobnom odbere sa môžete na mieste rozhodnúť, či Vám tovar vyhovuje.

  • Neprevádzkujeme kamenný obchod (ZVERIMEX). Nakupujte výhradne prostredníctvom nášho internetového obchodu!

  • Živé zvieratá (ryby, plazy a iné) predávame IBA pri objednaní našich servisných služieb zákaziek "na kľúč".

  • Nevykupujeme živé zvieratá ani rastliny.

  • Neprevádzkujeme bazár, tj nevykupujeme použitý tovar (tzv. "z druhej ruky").


Kontakt

Tel.:

0650 340 116

(SK - pevná linka)

+420 530333606

(CZ - pevná linka)

- Informácie: objednávky, všeobecné otázky. V prevádzke: počas pracovnej doby.

 

- Informácie: odborné konzultácie, poradenstvo, všeobecné otázky. V prevádzke: počas pracovnej doby.

Objednávky po telefóne z technických dôvodov neprijímame. Objednať na našom e-shope je totiž jednoduché, prehľadné a hlavne výhodné. Navyše nie je nutné sa registrovať. Neposielajte prosím SMS / MMS .

E-mail:

 

helpdesk@akva-tera.sk
 
alebo
 
Webový formulár

- Všeobecné otázky, môžete nás kontaktovať prostredníctvom tejto adresy, kedykoľvek (nonstop).

- Otázky k tovaru Vám radi zodpovieme prípadne zistíme ďalšie dostupné informácie.

- Otázka na stav objednávky prípadne niečo doplniť či opraviť.

- Ak chete vrátiť tovar, oznámiť nejaký problém prípadne niečo reklamovať.

Live Chat ON-line CHAT

- Píšte zadarmo pre poradenstvo a všeobecné otázky. Pozri dialógové okno v pravom spodnom rohu obrazovky.

- V prevádzke: nonstop.

Sociálne siete :  Google+

Prevádzka - VÝDAJNÉ MIESTO:

Akva-Tera.sk
  • AKVA-TERA.CZ (SK)
  • Ječná 1321/29a, 621 00 Brno, výšková budova CPI, prízemie.

  • Korešpondenčná adresa, vrátenie tovaru: AKVA-TERA.SK, P.O.BOX 8, 908 01 Kúty 1, Slovensko.

Vyzdvihnutie objednávky

Objednávky je možné vyzdvihnúť po doručení správy:
"vybavené - osobný odber".

NEVYKONÁVAME priamy predaj tovaru!

Pondelok8-16
Utorok8-16
Streda8-16
Štvrtok8-16
Piatok8-16


Doprava

  • AUTOM >>> príjazd z ul. Banskobystrická, odbočiť do ul. Ječná - rovno. Parkovanie pred budovou alebo v ul. Ječná.
  • MHD: električka č. 1, zastávka Filkukova.

 

Platba

Pri osobnom odberu je platba možná v hotovosti (EUR) aj kartou.
Najbližší bankomat: Řečkovice.